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Google sorgt für Durchblickt

Stephanie Kopp — Fri, 30 Jul 2010 07:11:16 +0000

Des einen Freud, des anderen Leid. Ab Februar 2011 wird Google seine AGBs ändern.
Demnach sind Dienstleister aus dem Bereich Suchmaschinenmarketing (SEM) verpflichtet ihren Kunden Auskunft über den Erfolg und die Kosten von Adword-Anzeigen zu geben. Diese Änderung wird die Agenturen zu einer höheren Transparenz zwingen. Vor allem die Transparenz bei den Kosten kann deutliche Auswirkungen auf die Agenturen haben.

Nähere Infos finden Sie auf www.onetoone.de .

eEtiquette – ein Online-Knigge

Dominic Multerer — Fri, 16 Jul 2010 07:35:19 +0000

Die Zeiten ändern sich, im Alltag begegnen uns täglich neue Fragen. Das Medium Internet verändert nicht nur unsere Art der Kommunikation, sondern auch unser tägliches Verhalten. Wo bleibt die damals gewährte Etiquette? Früher war es einfach: man schlug den Knigge auf und wusste sich Rat zu geben in jeglichen (Alltags-)Situationen. Doch welche Lektüre zieht man heute zu Rate, wenn wir unsicher im Umgang mit neuen Medien sind? Welches Benehmen ist das richtige?

Genau dieses Problem hat die Deutsche Telekom erkannt und geht mit eEtiquette.de ins Internet. Hier publiziert das Team des Creation Centers der Telekom Laboratories nach intensiver Recherche einen eEtiquette-Leitfaden mit 101 Do’s and Don’ts für den digitalen Alltag.

Kennen Sie die Kniggeregeln und haben den passenden Rat zur „Höflichkeit 2.0“?

„Darf ich während einem Meeting per BlackBerry meine E-Mails abrufen?“ oder gilt es als anstandslos, sofern wir fremde Personen auf Social Networks kontaktieren? Der neue Lebensstil verändert unsere Kommunikation, unser Verhalten und unser Benehmen.

Die heutige Leitlinie des Tages lautet:

“Online zu sein heißt nicht unbedingt erreichbar zu sein. Platze nicht unhöflich mit einem Videoanruf bei jemandem herein. Klopfe besser vorher per Chat.”

TV- und Online-Werbung: In Zukunft stärker verknüpft?

Stephanie Kopp — Wed, 30 Jun 2010 15:48:30 +0000

Eine Studie von Interone und Jelden Trend & Transformation Consulting hat ergeben, dass mehr als die Hälfte der 20- bis 39-jährigen während des Fernsehens zeitgleich auch im Internet surfen. Außerdem konnte man feststellen, dass das Fernsehprogramm Auswirkungen auf das Internetverhalten hat. Produkte, die im verfolgten Fernsehprogramm beworben wurden, wurden auch im Internet verstärkt von den Parallelnutzern gesucht.
Dies lässt für die Werbebranche laut Interone nur den Rückschluss zu, dass die beiden Medienkanäle in Zukunft stärker verknüpft werden sollten, um sich gegenseitig in ihrer Werbewirkung optimal zu unterstützen und zu ergänzen.

Wie man sich das genau vorzustellen hat, lesen Sie unter absatzwirtschaft.de.

Augmented Reality im Handwerk

Frank Juengst — Tue, 15 Jun 2010 11:00:27 +0000

Bisher war der alltägliche Gebrauch von Augmented Reality in Navigationssystemen oder Handys – jetzt wird diese neuartige Anwendung, bei der sich reale und virtuelle Computerdaten überlagern, auch im Handwerk eingesetzt.

Für einen Hersteller von Buchbindemaschinen wurde nun in Zusammenarbeit mit dem Fraunhofer-Institut für Fabrikbetrieb und -automatisierung ein System auf der Grundlage von Augmented Reality entwickelt, welches den Maschinenbauern ein schnelleres und präziseres Arbeiten ermöglicht. Denn dadurch, dass die Augmented-Reality-Anwendung den Monteuren nun genau anzeigt, wo und wie Einzelteile montiert werden müssen, entfällt die übliche zeitaufwndige Kontrolle nach Fertigstellung. Somit wird dem Betrieb eine wirtschaftliche Produktion der Maschinen mit vielen unterschiedlichen Einzelteilen ermöglicht.

Weitere Informationen findet man unter www.fraunhofer.de.

Online-ABC

Dominic Multerer — Tue, 15 Jun 2010 06:00:51 +0000

Internet – fast unmöglich, hier den Überblick über die derzeitigen Möglichkeiten und aktuellen Trends zu bewahren. Deshalb hat die Zeitschrift Handelsblatt nun ein Online-ABC herausgegeben, welches die Neuheiten und aktuellen Technologien im Web vorstellt.

Zum Online-ABC auf handelsblatt.com.

Social Media – oft nicht effektiv genutzt

Dominic Multerer — Mon, 14 Jun 2010 16:04:42 +0000

Social Media wird immer wichtiger – gerade im Bereich der Kommunikation zwischen Unternehmen und Konsumenten. Doch nicht immer wird diese neue Möglichkeit von den Unternehmen auch effektiv genutzt. Dies bestätigt die „Social-Currency“-Studie aus den USA.
Es werde laut Vivaldi Partners oft Geld für Social Media-Kanäle von Unternehmen ausgegeben, jedoch sei das Engagement in diesem Bereich der Medien meist nur von kurzer Dauer, sodass die Nutzung der Social Media-Kanäle kein durchschlagender Erfolg wird.

Weitere Informationen zu diesem Thema unter www.absatzwirtschaft.de.

Markenbewusstsein… in Netzwerken gefördert

Lisa Behler — Tue, 08 Jun 2010 11:13:36 +0000

Web-2.0-Technologien werden besonders im Onlinehandel immer wichtiger. Nach Aussagen von IDC Retail Insights-Marktforschern verändern die Verbraucher im Social Network sogar ihr Kaufverhalten.

Demnach sollten Händler laut IDC nicht nur im Social Web aktiv werden, um Neukunden auf ihre Online-Shops aufmerksam zu machen und diese dann zum Kauf im Internet zu animieren. Das Social Web offenbart vielmehr wichtige Informationen von den im Web verkehrenden Kunden über deren Kaufverhalten. Und genau diese Informationen sind der Schlüssel zum erfolgreichen Handel: zu wissen, was die Zielgruppe will.

Diese neuen Informationen können Händler sowohl zur Neukundengewinnung als auch zur Verbesserung ihrer bisherigen Strategie nutzen.

Ausführliche Informationen zu diesem Thema findet man unter www.absatzwirtschaft.de.

Neuer Ranking-Faktor: Ladegeschwindigkeit

Stephanie Kopp — Mon, 07 Jun 2010 12:42:05 +0000

Das Unternehmen Google hat bekannt gegeben, dass zukünftig neben den bisherigen Faktoren, die für die Listung einer Website in Suchmaschinen ausschlaggebend sind, auch die Ladegeschwindigkeit als neuer Faktor berücksichtigt wird.

Nähere Details unter acquisa.de.

Augmented Reality… ein Blick in die Zukunft?!

Frank Juengst — Mon, 31 May 2010 14:01:10 +0000

Die Zeiten, in denen alles Wissen an bestimmten Orten wie Bibliotheken, Bücherregalen oder Computern gehortet wurde, sind vorbei – Augmented Reality (AR) heißt die neue Zukunft. Die so genannte erweiterte Realität will die Wirklichkeit durch eine Art datenbesetzte Folie sehen lassen. Anders als bei der virtuellen Realität, bei welcher der Benutzer ganz in die virtuelle Welt eintaucht, steht bei der erweiterten Realität die Darstellung zusätzlicher Informationen im Vordergrund. Alles, was man dazu braucht, sind Kamera, GPS-Empfänger, Augmented-Reality-Browser und Bildschirm, also beispielsweise ein Handy.
Blickt man auf die Folie durch die Kamera, so ist auf dem Bildschirm das auf der Folie in Form von Daten abgebildete Objekt in 3D-Format zu sehen.
Das Handy ist also heute ein Objekt, welches Daten und Ort verschmelzen lässt, wie durch die Programme Wikitude oder Layar. Diese können durch die Augmented-Reality-Anwendung Informationen zum Ort aus dem Netz ziehen und in das Bild auf dem Handy einbauen.
„Die Basis von Augmented Reality besteht darin, digitale Elemente dort anzuzeigen, wo sie relevant sind“, so Claire Boonstra, Mitgründerin von Layar. So können digitale Elemente ins reale Leben transportiert werden. Doch AR schafft nicht nur Informationen auf die Straße, sondern auch die Funktionen des Web. Beispielsweise könnten sich soziale Netze wie Facebook in den Raum ausdehnen, Freundschaften aus dem Web könnten Bezug zu realen Plätzen und Objekten bekommen. Funktionieren könnte das über eine so genannte Gesichtserkennungssoftware, die von technischer Seite sogar bereits einsetzbar wäre, jedoch aus Gründen des Persönlichkeitsschutzes sehr umstritten ist.
Auch Künstler versuchen AR nach ihren Vorstellungen zu nutzen. Eine Idee des Medienkünstlers Julian Oliver besteht in der Rückeroberung des Raums. Umgesetzt werden soll dies durch eine Art Fernglas, welches Werbeflächen erkennt und die darauf abgebildete Werbung durch Kunst ersetzt.

Das entsprechende Video findet man unter handelsblatt.com.

Werbewirkungen im Web

Dominic Multerer — Thu, 22 Apr 2010 12:04:45 +0000

Fanseiten, Blogs, Banner, Applikationen, Unternehmensseiten, Twitter, es gibt es eine Unzahl an Möglichkeiten im Netz zu werben. Jedoch macht nicht jede davon Sinn. Doch wir möchten auf die Wirkung der sozialen Kanäle näher eingehen und deren Wirkung verdeutlichen.
Mitmachen will jeder im Social Media – es boomt!
Verlassen Sie sich jedoch nicht auf Ihren sechsten Sinn, sondern gehen Sie der Tatsache nach. Den eines ist sicher: ein Twitter wirkt anders als ein XING. Anhand des Beispiels Allrecipes.com hat das US-Unternehmen Psychster sieben unterschiedliche Social Media-Ads geprüft. Das Resultat war nichts neues für die Welt des Internets: Gesponserte Inhalte erzielten zwar die höchsten Interaktionsraten, aber auch die niedrigste Kauf- und Weiterempfehlungsrate. Durch Applikationen wird die Aufmerksamkeit der Konsumenten umworben und schlussendlich ebenso erlangt. Schattenseite ist jedoch, dass hierdurch keine höheren Kaufabsichten als durch Banner oder Newsletter erreicht wurden. Diese beiden Werbeformen führten immer noch zu den höchsten Kauf- und Weiterempfehlungsraten der untersuchten Werbeformen. Liebe zu einer Marke möchte jeder Endkunde zum Ausdruck bringen, diese Meinung teilt mit uns ebenso das Unternehmen Pychster. Sie sind der Annahme, dass Unternehmensprofile zu höheren Absätzen führen, sofern es dem User gestattet war Teil der Marke zu werden. Ob als Fan oder durch Integration des Markenlogos in seinem personalisierten Profil.
Die Unternehmensziele bestimmen ganz klar die Aktivitäten im Social Media. Mit gesponsorten Inhalten erreichen Sie im Grunde die gewünschte Aufmerksamkeit sowie ein positives Image. Der effizienteste ROI wird durch „klassische“ Elemente wie Banner und Newsletter erreicht. Am ehesten schaffen Unternehmensprofile und Fanseiten höhere Umsätze.